La comunicazione sociale è, oggi, sostenuta da moderni strumenti che consentono di superare le barriere e i vincoli di tempo e di spazio; fra i nuovi modi di comunicare, Internet è certamente quello che offre maggiori opportunità e potenzialità. Negli ultimi anni, malgrado atteggiamenti sociali di attrazione e diffidenza, il popolo di navigatori quotidiani è cresciuto e comprende ormai ogni razza e ogni età; grazie alla rete, infatti, i bambini possono trovare nuove opportunità di gioco ed apprendimento ed i giovani, gli adulti e perfino i nonni “telematici” si informano, comunicano, commerciano e sperimentano se stessi attraverso la cosiddetta comunicazione virtuale.